English احجز مراجعة مجانية لأنظمتك ←

الأفراد والعملاء · إدارة علاقات العملاء (CRM) والمبيعات

كل صفقة في محادثة واحدة.

العملاء المحتملون ومسار المبيعات ومحادثات WhatsApp والمكالمات في ملف العميل نفسه الذي يضم عروض الأسعار والأوامر والفواتير. فريق المبيعات يرى الرصيد، والإدارة المالية ترى الصفقة.

مشمولمشمول في بروسبيرا ERP مع كل التطبيقات، دون خطط أو مستويات.

مستشار مبيعات يصافح زوجين في معرض أثاث
رسالة WhatsApp من كريم منصورالإسكندرية · مُسندة إلى عمر
قبول عرض السعر QTN-0241630,500 ج.م · نُقل إلى المكسوبة

لا محادثات ضائعة

محادثات WhatsApp والمكالمات تبقى في ملف العميل، لا في هاتف الموظف.

أسعار حقيقية ومخزون حقيقي

عروض الأسعار تستخدم قوائم أسعارك وكميات المستودع الفعلية لحظيًا.

من العرض إلى الفاتورة

العرض يصبح أمر بيع، والأمر يصبح فاتورة، والفاتورة الإلكترونية ضمنها.

أهداف تتحول إلى عمولات

أهداف المبيعات والعمولات محسوبة من المبيعات المفوترة.

ما الذي يقدّمه

المبيعات والحسابات. سجل واحد.

فريق المبيعات يعمل على العملاء والمنتجات والأسعار نفسها التي تستخدمها بقية الشركة.

العملاء المحتملون وجهات الاتصال

التقط العملاء المحتملين من WhatsApp والمكالمات والبريد والاستيراد، ثم قيّمهم ووزعهم حسب المنطقة أو خط المنتجات.

مسار المبيعات

فرص تتحرك عبر مراحلك الخاصة، وقيمة كل صفقة ومسؤولها والخطوة التالية ظاهرة عليها.

WhatsApp داخل الملف

محادثات العملاء في صندوق وارد مشترك، مُسندة إلى المندوب المناسب ومحفوظة في ملف العميل.

المكالمات

المكالمات مسجلة على العميل والصفقة مع الملاحظات، فيكمل الزميل التالي من حيث توقف السابق.

من العروض إلى الأوامر إلى الفواتير

تتحول عروض الأسعار إلى أوامر بيع ثم فواتير دون إعادة إدخال، مع ضريبة القيمة المضافة والفاتورة الإلكترونية.

أهداف المبيعات والعمولات

أهداف لكل مندوب أو منطقة أو مجموعة منتجات، وعمولات محسوبة على ما تمت فوترته.

اطّلع على كل المزايا ←
موظفو ضيافة يستقبلون ضيفًا في الاستقبال

أقرب إلى عملائك

أجب عملاءك حيث هم.

WhatsApp والمكالمات وعروض الأسعار تلتقي في ملف واحد، فكل رد يعرف التاريخ كاملًا.

السجل الزمني للعميل

العلاقة كاملة في صفحة واحدة.

افتح ملف العميل لترى كل رسالة ومكالمة وعرض سعر وفاتورة ودفعة بالترتيب. مندوبك يعرف الرصيد قبل أن يعرض خصمًا، ومحاسبك يعرف ما اتُّفق عليه قبل أن يطالب بالسداد.

حدود ائتمان محترمةالمبيعات ترى الرصيد المفتوح والحد الائتماني قبل تقديم العرض.
تسليم دون فجواتأعد إسناد العميل وينتقل معه سجله كاملًا.
متابعات تحدث فعلًاالخطوات التالية تصل إلى قائمة المسؤول كل صباح.

تصور توضيحي للواجهة، وليس لقطة من المنتج الفعلي.

مشمول في بروسبيرا ERP.

كل التطبيقات مشمولة، من 4,844 ج.م شهريًا في السنة الأولى. شاهد سعرك بجانب Odoo وZoho One.

أسئلة شائعة

أسئلة وإجابات.

لم تجد إجابتك هنا؟ تغطيها المراجعة المجانية لأنظمتك، على أساس إجراءات عملك الفعلية.

هل إدارة علاقات العملاء مشمولة؟

نعم. إدارة علاقات العملاء بمسار المبيعات وWhatsApp والمكالمات مشمولة في بروسبيرا ERP، مع عروض الأسعار وأوامر البيع والفواتير.

هل يمكننا استخدام رقم WhatsApp للأعمال الحالي؟

نربط رقم WhatsApp للأعمال الخاص بك أثناء الإعداد، فتصل المحادثات من هذا الرقم إلى صندوق وارد مشترك في بروسبيرا، على ملف العميل الصحيح.

هل هو نظام منفصل بقائمة عملاء مستقلة؟

لا. إدارة علاقات العملاء تعمل على ملف العميل نفسه الذي يضم عروض الأسعار والأوامر والفواتير. نعدّه نظامًا واحدًا أثناء التهيئة، فلا يحتفظ فريقك بقائمة عملاء ثانية أبدًا.

كيف تُحسب العمولات؟

تحدد نسب العمولة لكل مندوب أو شريك مبيعات، والأهداف حسب الفترة ومجموعة المنتجات. وتحسب بروسبيرا العمولة من المبيعات المفوترة وتعرض التقدم مقابل الهدف.