English احجز مراجعة مجانية لأنظمتك ←

القطاعات / نقاط البيع والتجزئة

الإطارات والعدسات والمقاسات الطبية على سجل واحد.

احفظ مقاس النظر لكل عميل على سجله، وأرسل طلبات العدسات إلى المعمل كأوامر تشغيل، وبِع الإطارات والعدسات اللاصقة من نقطة البيع نفسها.

أخصائي بصريات يساعد عميلًا في تجربة إطارات النظارات
طلب المعمل جاهزWO-0932 · عدسات متعددة البؤر · الاستلام اليوم

ما الذي يعيقك

أكثر المشكلات التي نسمعها.

01

مقاسات النظر في ملفات ورقية

آخر مقاس للعميل العائد موجود في ملف ورقي أو في نظام آخر.

02

طلبات معمل بلا متابعة

تُرسل طلبات العدسات إلى المعمل بالهاتف، ولا يعرف أحد المتأخر منها حتى يصل العميل.

03

دفعات مقدمة تضيع

يدفع العميل مقدمًا عند الطلب والباقي عند الاستلام، ويصعب الربط بين الدفعتين.

طريقة العمل

يوم مع بروسبيرا.

الفحصيُدخل مقاس النظر في حقول مخصصة على سجل العميل، مؤرخًا ومحفوظًا للزيارة القادمة.
الطلبيُباع الإطار والعدسات في طلب واحد بدفعة مقدمة، ويتحول طلب العدسات إلى أمر تشغيل للمعمل.
في المعمليمر أمر التشغيل بمراحله، وتُخصم العدسات الخام المستخدمة من المخزون.
الاستلاميُحصَّل الباقي عند الكاشير، ويُصدر الإيصال الإلكتروني، ويُغلق الطلب.

ما الذي يتضمنه

كل ما يحتاجه نشاط محلات النظارات والبصريات.

  • مقاسات النظر في حقول مخصصة على العميل
  • طلبات المعمل تُدار كأوامر تشغيل
  • الدفعة المقدمة والباقي على طلب واحد
  • الإطارات حسب العلامة والموديل ومتغير اللون
  • العدسات اللاصقة حسب التشغيلة وتاريخ الصلاحية
  • سجل مشتريات الإطارات والعدسات لكل عميل
  • رسائل واتساب عند جاهزية النظارة
  • نقاط ولاء للعملاء الدائمين

من المفيد أن تعرف: تحفظ بروسبيرا مقاسات النظر كبيانات للعميل وليس كسجلات طبية، وتبقى فحوص العيون في نظامك الطبي أو ملفك الورقي.

أسئلة

أسئلة يطرحها أصحاب أعمال مثلك.

هل أستطيع رؤية مقاسات النظر السابقة للعميل؟

نعم. تُحفظ المقاسات على العميل بتاريخها، فيقارن الموظفون المقاس الحالي بالزيارات السابقة.

هل أستطيع متابعة الطلبات في معمل خارجي؟

نعم. كل طلب معمل أمر تشغيل بحالة وتاريخ استحقاق، فتظهر الطلبات المتأخرة قبل أن يتصل العميل.

كيف أتعامل مع صلاحية العدسات اللاصقة؟

تُخزَّن العدسات اللاصقة حسب التشغيلة مع تاريخ الصلاحية، وتنبّه التقارير إلى المخزون القريب من الانتهاء.