English احجز مراجعة مجانية لأنظمتك ←

القطاعات · خدمات الأعمال

كل زيارة محجوزة. وكل زيارة مفوترة.

لشركات الصيانة والنظافة وإدارة المرافق ودعم تقنية المعلومات: حجوزات وأوامر تشغيل وزيارات متابعة بتذكير تلقائي، وعقود خدمة تُفوتر في موعدها دون أن يلاحق أحد الأوراق.

كل التطبيقات مشمولةكل ما يحتاجه قطاعك، على سجل واحد.

خمسة زملاء يضحكون حول طاولة في مكتب بالقاهرة
زيارة محجوزة · الخميس 10:00صيانة تكييف · فيلا 14، الشيخ زايد
أُرسل تذكير المتابعةتغيير الفلتر التالي بعد 30 يومًا

لا زيارة تُنسى

الزيارة التالية تُجدول من السابقة، مع تذكير للعميل.

كل مهمة على السجل

الفني وقطع الغيار والساعات على كل أمر تشغيل.

عقود تُفوتر نفسها

عقود شهرية وسنوية تُفوتر في موعدها مع الضريبة.

قطع غيار محسوبة

القطع المستخدمة تخرج من المخزون وتصل إلى الفاتورة.

ما الذي يقدّمه

من الحجز إلى الفاتورة، على سجل واحد.

التوزيع والفنيون والمالية يعملون على العميل نفسه والعقد نفسه والمهمة نفسها.

الحجوزات والمواعيد

يحجز العميل موعدًا عبر الإنترنت أو من خلال فريقك، فتظهر الزيارة في تقويم الفني المناسب ويصل التأكيد تلقائيًا.

زيارات المتابعة والتذكيرات

حدّد فترة الخدمة مرة واحدة. تُجدول الزيارة التالية من السابقة، ويصل التذكير إلى العميل قبل موعدها.

أوامر التشغيل

كل مهمة تحمل الفني وقطع الغيار المصروفة والساعات المستغرقة، وتتحول إلى فاتورة عند اعتماد العمل.

الفواتير المتكررة والفاتورة الإلكترونية

عقود الصيانة والاشتراكات تُفوتر تلقائيًا كل شهر أو سنة، كفاتورة إلكترونية مصرية أو فاتورة متوافقة مع المرحلة الثانية من هيئة الزكاة والضريبة والجمارك.

قطع الغيار ومخزون السيارات

قطع الغيار والمستهلكات لكل مستودع أو لكل سيارة خدمة، تُصرف على كل مهمة ويُعاد طلبها قبل نفادها.

التجديدات وعروض الأسعار في إدارة العملاء

عروض أسعار المواقع الجديدة والعقود المقبلة على التجديد في مسار المبيعات، مع متابعة عبر WhatsApp قبل انتهاء العقد.

طلبات الخدمة بمستويات خدمة

طلبات العملاء تُسجَّل كتذاكر في مكتب الدعم بأهداف استجابة، فتُعالج المكالمات العاجلة أولًا.

فرق الميدان على الرواتب

الفنيون وعمال النظافة على رواتب مصر أو الخليج، مع الحضور والورديات والعمل الإضافي.

أخصائية دعم بسماعة رأس تدوّن ملاحظات لأحد العملاء

في مكتب الخدمة

كل مكالمة تصبح زيارة محجوزة.

من يرد على الهاتف يحجز الزيارة، ثم يتبعها الفني وقطع الغيار والفاتورة من السجل نفسه.

زيارات اليوم

يوم كل فني، في شاشة واحدة.

يرى فريق التوزيع الزيارات المحجوزة والمتأخرة وأوامر التشغيل الجاهزة للفوترة. وترى المالية المهام نفسها مسعّرة بالفعل.

تذكيرات في موعدهايصل التذكير إلى العميل قبل كل زيارة مستحقة.
اعتماد ثم فوترةأمر التشغيل المغلق يتحول إلى فاتورة بخطوة واحدة.
التجديدات أمامكالعقود المنتهية هذا الشهر، مرتبة حسب العميل.

تصور توضيحي للواجهة، وليس لقطة من المنتج الفعلي.

كل ما يحتاجه قطاعك، على سجل واحد.

كل التطبيقات مشمولة، من 4,844 ج.م شهريًا في السنة الأولى. شاهد سعرك بجانب Odoo وZoho One.

أسئلة شائعة

أسئلة في محلها.

لم تجد إجابتك هنا؟ تغطيها المراجعة المجانية لأنظمتك، على أساس إجراءات عملك الفعلية.

هل يمكن تذكير العملاء قبل موعد الزيارة؟

نعم. تحدد فترة الخدمة في العقد، وتُجدول زيارات المتابعة من الزيارة السابقة، ويصل التذكير إلى العميل بالبريد الإلكتروني، أو عبر WhatsApp، قبل كل زيارة.

نحاسب بعض العملاء بالزيارة وبعضهم بعقد. هل هذا ممكن؟

نعم. عملاء العقود يُفوترون تلقائيًا في مواعيدهم، والزيارات المنفردة تُفوتر من أمر التشغيل المغلق، مع قطع الغيار والعمالة على الفاتورة نفسها.

هل يحتاج كل فني إلى مستخدم؟

الفنيون الذين يحدّثون أوامر التشغيل يحتاجون إلى مستخدم. أما من يقتصر عمله على تسجيل الحضور وطلب الإجازات وتقديم المصروفات والاطلاع على قسيمة الراتب، فيستخدم بوابة الموظفين، والرواتب والبوابة مجانية للجميع. وتعمل بروسبيرا من متصفح أي هاتف.

ماذا يشمل النظام؟

كل شيء في خطة واحدة: الحجوزات وأوامر التشغيل والفواتير المتكررة والمخزون والرواتب، مع إدارة علاقات العملاء بمسار المبيعات وWhatsApp، ومكتب الدعم بمستويات الخدمة.